Em 2030, o comprador mais bem pago não vai ser o melhor negociador.
Vai ser o que melhor comanda agentes de IA.
Essa é a minha previsão.
Exagero?
A Gartner, uma das maiores consultorias de tecnologia do mundo, prevê que até 2028, 90% das compras B2B vão passar por agentes de IA.
Não é ficção. É daqui a dois anos.
O comprador que passa o dia cotando, cobrando entrega e preenchendo planilha está competindo com uma máquina que faz isso em segundos, 24 horas por dia, sem férias.
Mas a IA não negocia com um fornecedor em crise. Não sente quando o parceiro esconde um problema. Não constrói confiança em 20 anos de relação.
Quem vai ganhar é quem juntar as duas coisas: deixar a máquina executar e usar a cabeça pra decidir.
A IA não vai acabar com Compras.
Vai acabar com o comprador que só executa.
Guarda esse post. Em 2030 a gente confere.
Olha o infográfico com calma.
Em qual coluna você passa a maior parte do seu dia?